Política de Privacidade Mmabet e proteção dos seus dados

Pedimos só o que a lei e a segurança da sua conta exigem, e não vendemos dados pessoais a ninguém. Esta política de privacidade do Mmabet vale para tudo o que acontece com seus dados, do primeiro clique no cadastro até o último saque. A ordem dos tópicos abaixo é a mesma da sua rotina de jogador: entrar, depositar, girar, sacar.

Dados de cadastro e verificação (KYC)

O cadastro no Mmabet casino pede nome, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone. Na verificação podemos pedir também a foto de um documento e uma selfie. Esses dados servem para três coisas: confirmar que você tem 18 anos ou mais, impedir que a mesma pessoa abra duas contas e barrar quem tenta jogar com o CPF de outra pessoa.

Se você pedir um saque e o sistema solicitar documento, isso é verificação e não punição. Na prática, o pedido trava quando o nome do cadastro não bate com o do documento. Vale conferir isso antes do primeiro saque.

Dados de depósito e saque

Cada depósito e cada saque ficam registrados com valor, data, método e status, seja no Pix, no cartão ou em cripto. No Pix guardamos os dados bancários de quem paga e de quem recebe, porque o titular precisa ser você. Dados completos de cartão não ficam armazenados em texto aberto no nosso sistema: quem trata o cartão é o processador de pagamento.

Esse histórico também faz a conta do bônus. Um depósito de R$ 20 via Pix ativa os 100% até R$ 500, e o rollover de 30x o valor do bônus é somado aposta por aposta dentro dos 30 dias. Sem registro, não tem como liberar o saque.

Dados de navegação, cookies e histórico de jogo

Registramos IP, tipo de aparelho, navegador e cookies de sessão, além do histórico de giros e de bônus. Um login vindo de um celular novo em outro estado acende alerta de segurança, e é por isso que o IP importa. Se o suporte precisar explicar por que um giro pagou o que pagou, é esse histórico que mostra o slot, a aposta e o resultado.

O mesmo histórico sustenta o jogo responsável: limites de depósito e de tempo só funcionam se o sistema souber quanto e por quanto tempo você jogou. Você pode limpar ou bloquear cookies no navegador. Sem os de sessão, porém, o login não se mantém.

Com quem os dados são compartilhados e por quanto tempo

Seus dados saem da nossa base só para processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e autoridades, quando a lei exige. Fora isso, não repassamos nada para anunciantes. Mantemos os dados enquanto a conta existe e, depois do encerramento, pelo tempo que a obrigação legal determinar para registros de transação e de verificação.

Mensagens pelo formulário de contato

Este site tem um formulário de contato, e o que você envia por ele (nome, e-mail, assunto e texto) é repassado para tratamento ao operador da rede de sites, uma pessoa separada que atua como operadora dos dados. O site não guarda a mensagem depois da entrega. O único objetivo do repasse é analisar o seu pedido e responder.

O endereço IP de quem envia não é armazenado. Para evitar abuso, usamos apenas um hash irreversível desse IP. Anexos não são aceitos pelo formulário.

Links e contatos escritos no texto da mensagem são ocultados automaticamente, por segurança. As mensagens ficam guardadas por até 180 dias; depois disso, nome, e-mail e texto são apagados e sobra só uma estatística sem identificação: assunto, idioma e data.

Para enviar a mensagem, você precisa dar consentimento explícito marcando a caixa no próprio formulário. Sem a marcação, o envio não acontece.

Seus direitos pela LGPD e como pedir acesso ou exclusão

Pela LGPD, você pode pedir acesso aos seus dados, correção do que estiver errado, exclusão, portabilidade e revogação de um consentimento dado antes. O pedido vai pelo suporte do Mmabet ou pelo formulário de contato com o assunto «Privacidade / solicitação de dados», e por ali você descobre quais dados estão guardados sobre você ou exige que sejam apagados.

Se você pedir a exclusão da conta, parte dos dados continua guardada por obrigação legal, como registros de depósito, saque e verificação. O resto é apagado.

Mudanças nesta política aparecem nesta página, com a data de atualização indicada no topo.